よくある質問

一度購入した定額サービスをキャンセルすることは可能ですか？: すみませんが、一度購入した定額サービスは理由に関わらず、キャンセルすることができません。購入前に今一度ご確認ください。
契約後すぐに解約手続きをした場合、1ヶ月分の課金がされ、更新日までご利用が可能です。

※最低契約期間が設定されている定額サービスの場合、期間が終了するまで解約ができません。
※購入した定額サービスに問題がある場合は、至急サポートチームまでご連絡ください。